Cette formation destinée aux capitaines, officiers ou autres membres du personnel désignés sur le rôle d'appel vise à outiller les candidats sur l'encadrement des passagers dans des situations d'urgence à bord de navires.

Autres informations

• Encadrement des passagers
• Familiarisation
• Sécurité à l'intention du personnel qui fournit directement un service aux passagers
• Formation sur la sécurité des passagers
• Gestion des situations de crise et comportement humain